Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de date

Viorvis Com SRL, CUI RO14727964, J40/5470/2002, cu sediul în Sos. Salaj 132, Sector 5, Bucuresti, este operatorul datelor tale cu caracter personal colectate prin site-ul mayarons.com, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”).

Contact pentru orice solicitare privind datele personale: comenzi@mayarons.com.

2. Ce date colectăm și de ce

a) Procesarea comenzilor

• Date: nume, email, telefon, adresa de livrare, detaliile comenzii.
• Scop: preluarea, livrarea și facturarea comenzii, comunicări legate de comandă (confirmare, stabilirea zilei de livrare).
• Temei legal: executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) și obligații legale de facturare/contabilitate (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).

b) Newsletter

• Date: adresa de email.
• Scop: trimiterea de noutăți și oferte MAYARONS.
• Temei legal: consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR), pe care ți-l poți retrage oricând prin link-ul de dezabonare din fiecare email sau scriindu-ne.

c) Plăți

Plata este procesată de Stripe Payments Europe, Ltd. Datele cardului sunt introduse direct în pagina securizată Stripe și nu ajung niciodată la noi. Politica Stripe: stripe.com/privacy.

3. Cui transmitem datele

Datele tale sunt transmise numai partenerilor strict necesari:

• firma de curierat — pentru livrarea comenzii;
• Stripe — pentru procesarea plății;
• furnizorii noștri tehnici (găzduire Vercel, baza de date Supabase, trimitere emailuri Resend) — care prelucrează datele în numele nostru, pe baza unor acorduri de prelucrare conforme GDPR;
• autorități publice, când legea ne obligă.

Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți.

4. Cât timp păstrăm datele

• datele comenzilor — pe durata impusă de legislația financiar-contabilă (în prezent 5 ani de la încheierea exercițiului financiar);
• emailul pentru newsletter — până la retragerea consimțământului;
• corespondența — atât timp cât este necesară soluționării solicitării tale.

5. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul:

• de acces la datele tale;
• la rectificarea datelor inexacte;
• la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• la restricționarea prelucrării;
• la portabilitatea datelor;
• de opoziție la prelucrare;
• de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
• de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

Pentru exercitarea oricărui drept, scrie-ne la comenzi@mayarons.com. Răspundem în cel mult o lună.

6. Securitatea datelor

Folosim conexiuni criptate (HTTPS), acces restricționat la date și furnizori cu certificări de securitate recunoscute. Nicio transmisie pe internet nu este însă 100% sigură; ne angajăm să te notificăm conform legii în cazul unui incident care îți afectează datele.

7. Cookies

Informații despre modulele cookie folosite găsești în Politica de Cookies.

8. Modificări

Vom publica aici orice actualizare a acestei politici, cu data revizuirii. Te încurajăm să o consulți periodic.